Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete ISO-Norm im Qualitätsmanagement (QM). Die Einführung und Umsetzung dieser Norm hilft dabei, die Unternehmensleistung von heat 11 auf allen Ebenen noch weiter zu verbessern. Die aktuelle Version ISO 9001:2015 wurde auf der Basis der vorherigen Version 9001:2008 noch einmal deutlich überarbeitet.
»Mit der Zertifizierung durch die ISO 9001:2015 schaffen wir einen echten Mehrwert, sowohl für unsere internen Abläufe, als auch unmittelbar für unsere Kunden«, erklärt Dr. Dietmar Hunold, geschäftsführender Gesellschafter der heat 11 GmbH & Co. KG aus Bielefeld. »Wir steigern dadurch unsere Effizienz weiter und stellen dabei einen gleichbleibenden Qualitätsstandard, über sämtliche Unternehmensprozesse hinweg, sicher. Die Zertifizierung wird im ersten Quartal 2019 abgeschlossen werden.«
Zeit- & Kostenersparnis
Gesteigerte Effizienz und Produktivität sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse – intern wie extern.
Qualität & Kundenzufriedenheit
Die Einhaltung von Standards und die Erfüllung des eigenen Qualitätsanspruchs führen zu konstant hoher Kundenzufriedenheit.
Vertrauen & Akzeptanz
Die Einführung und Zertifizierung des weltweit führenden Qualitätsstandards schaffen Vertrauen und Akzeptanz in bestehenden und neuen Märkten.
Sicherheit & Nachhaltigkeit
Klar definierte, permanent geprüfte und stetig verbesserte Prozessabläufe erhöhen die Sicherheit der gesamten Kette der Projektbearbeitung und sorgen für den langlebigen, zuverlässigen und nachhaltigen Betrieb unserer Systeme und Anlagen.
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